TERMS OF SERVICE
เงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการ
กรุณาอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการนี้อย่างละเอียดก่อนทำการจองโปรแกรมทัวร์กับ บริษัท บูทีค เวเคชั่น จำกัด การที่ท่านชำระเงินมัดจำหรือค่าบริการ ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงทั้งหมดที่ระบุไว้ ณ ที่นี้
1. การจองและการชำระเงิน
- การมัดจำ: ท่านต้องชำระเงินมัดจำตามจำนวนที่ระบุไว้ในโปรแกรมทัวร์ (ตัวอย่างเช่น 30,000 - 50,000 บาท/ท่าน) ภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อเป็นการยืนยันสิทธิ์การเดินทาง
- การชำระส่วนที่เหลือ: ท่านต้องชำระค่าบริการส่วนที่เหลือทั้งหมด ก่อนกำหนดวันเดินทางอย่างน้อย 20-30 วัน (ตามที่ระบุในแต่ละโปรแกรม) หากไม่ชำระตามกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดินทางของท่านและริบเงินมัดจำ
2. การยกเลิกและการคืนเงิน
ในกรณีที่ผู้เดินทางต้องการยกเลิกการเดินทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามจริง หรือหักค่าธรรมเนียมตามหลักเกณฑ์ ดังนี้ (ตัวอย่างเงื่อนไขมาตรฐาน):
- ยกเลิกก่อนการเดินทาง 45 วันขึ้นไป: คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน (หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เช่น ค่าวีซ่า หรือมัดจำตั๋วเครื่องบินที่ไม่อาจขอคืนได้)
- ยกเลิกก่อนการเดินทาง 30-44 วัน: หักเงินมัดจำ 50% หรือตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง
- ยกเลิกก่อนการเดินทาง 15-29 วัน: หักเงินค่าทัวร์ 50% ของราคาทัวร์ทั้งหมด
- ยกเลิกก่อนการเดินทางน้อยกว่า 15 วัน หรือไม่แสดงตัวในวันเดินทาง (No Show): บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการทั้งหมด
3. ข้อยกเว้นความรับผิดชอบ
บริษัทฯ เป็นเพียงตัวแทนในการจัดการจองสายการบิน โรงแรมที่พัก และยานพาหนะพาหนะต่างๆ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญหาย ความล่าช้า หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม (Force Majeure) เช่น:
- การยกเลิก หรือความล่าช้าของเที่ยวบิน (Flight Delay/Cancellation)
- ภัยธรรมชาติ, สภาพอากาศแปรปรวน, การนัดหยุดงาน, การจลาจล, หรือโรคระบาด
- การปฏิเสธการเข้าเมืองหรือออกเมือง (Immigration) โดยเจ้าหน้าที่รัฐ เนื่องจากเอกสารไม่ถูกต้อง หรือเหตุผลส่วนตัวของผู้เดินทาง
4. การปรับเปลี่ยนโปรแกรมทัวร์
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนโปรแกรมทัวร์ โรงแรมที่พัก หรือสายการบิน ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ ณ เวลาที่เดินทาง โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและผลประโยชน์ของผู้เดินทางเป็นสำคัญ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะพยายามรักษามาตรฐานการบริการให้เทียบเท่าข้อเสนอเดิมให้มากที่สุด
5. การยื่นขอวีซ่า (Visa)
การพิจารณาอนุมัติวีซ่าเป็นเอกสิทธิ์ของสถานทูตนั้นๆ บริษัทฯ เป็นเพียงผู้ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดเตรียมและยื่นเอกสาร หากสถานทูตปฏิเสธการออกวีซ่า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมวีซ่าและค่าบริการที่เกี่ยวข้อง
อัปเดตล่าสุด: June 2026